健康與安全
為了保護所有住宿貓咪的健康
- 僅接待已完成結紮之貓咪。
- 須提供一年內疫苗接種證明；接種後七日內恕不接受入住。
- 入住前一個月內須完成體內外驅蟲處理並提供證明。
- 若住宿期間發現寄生蟲，將立即通知接回並收取環境消毒費（NT$6,000 起）。
- 飼主負有完整告知義務（病史、攻擊性、特殊照護需求等）；因未告知所生之風險與損害，由飼主自行負責。
- 住宿期間如出現不適，將立即通知家長接回或送往合作醫院處理，相關醫療費用由飼主負擔。
住宿期間醫療相關處置告知
醫療處置界限與委任說明
本館重要公告
Fluffy Moko 為非醫療機構，住宿期間不提供任何醫療相關處置。
即使飼主願意簽署委任書、同意書或其他授權文件，亦不作為本館提供醫療相關處置之依據。
本館不提供之項目
包含但不限於：
• 口服餵藥
• 拌飯餵藥
• 針筒餵藥
• 擦藥、點藥、換藥
• 包紮
• 打針
• 皮下輸液
• 靜脈輸液
• 傷口處理
• 病情判斷
• 調整藥量或療程
• 其他需專業醫療判斷或操作之行為
委任書用途說明
本館簽署之《住宿服務委任暨照護同意書》，僅作為：
- • 一般住宿照護委任
- • 緊急送醫授權
- • 聯絡不到飼主時之必要處置
- • 費用負擔說明
- • 一般住宿風險告知
※ 不包含任何醫療相關處置之授權。
建議安排方式
若貓咪於住宿期間需餵藥、擦藥、包紮或其他醫療處置，建議安排：
- • 動物醫院寄宿
- • 動物醫院住院照護
- • 或由飼主自行安排相關處理
若貓咪有特殊健康狀況，請務必於入住前主動告知，由本館先行評估是否適合入住。
品牌立場
Fluffy Moko 以低壓、安全與動物福祉為優先，
所有住宿安排皆以貓咪實際狀況與安全性為首要考量。
預約與時間
入住、退房與營業時間說明
- 住宿以「晚」計算，入住 15:00–18:00，退房 13:00–18:00。逾時將視為多留宿一晚。
- 週一為公休日，若需於週一入住或退房，時間需另行約定確認。
- 本館營業至 19:00；營業時間外不另行安排人員駐館，但提供 24 小時遠端監控。
定金與付款
訂房保留與取消政策
- 預約後，房間將為您保留 12 小時，請於時限內支付定金以完成訂房。
- 定金比例：一般期間為總費用之 30%；國定假日及旺季為 50%。
- 住宿尾款於入住當日結清，提供多元支付方式。
- 支付定金即表示您已同意完整住宿規範。
住宿探視規定
維護環境品質與貓咪穩定
- 探視採預約制，須提前安排，恕不接受臨時到訪。
- 僅限主要照顧者或同住家人探視，謝絕親友來訪。
- 每次限時 10–15 分鐘，以 1–2 人為限。
- 探視方式依貓咪狀態而定，不保證開放抱出或接觸。
- 本館保留因營運或動物福祉暫停探視之權利。